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こんばんは、シロクマさん。 お手元のツインビート2の調子が悪く、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 ご連絡頂いた状況で、ご使用中に「エラー」が発生する場合には、本体の故障と接続コードの断線等の可能性がありますが、エラーは発生していないご様子ですので、本体側の不調と思われます。 なお、片側の出力を上げた時にエラーが発生する状況で、接続コードの左右を入れ替えて頂き状況が変化する場合には、接続コードが原因と考えられます。 今回のかなり高い出力まで上げられる点も気になりますので、お手数をおかけ致しますが、ツインビート2本体の点検をさせて頂きたいと思います。 もちろん無償対応させて頂きますので、ご安心下さい。 着払いで結構ですので、ツインビート2一式(本体、接続コード、ACアダプター、保証証)を弊社(Netin)までお送り下さい。 メーカー点検修理には、約2週間が必要となりますので、その間の代わりのツインビート2をご希望の場合には、弊社よりお送り致します。 車の修理で言うところの「代車」ですが、これも費用はかかりませんので、ご遠慮なくご連絡下さい。 お手数をおかけして、申し訳ありません。よろしくお願いいたします。
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