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ハンドル名 店長 Web Site http:// タイトル 修理させて頂きたいと思います コメント こんにちは、yamaさん。 お久しぶりです。掲示板では４ヶ月ぶりです。 でも、最近２ヶ月はトレーニングもあまり・・・、お正月など、日頃の生活習慣が変化する時期は要注意かもしれませんね。 yamaさんも２ヶ月くらいから効果を感じられたとの事ですが、やはり１ヶ月半〜２ヶ月で実感頂く方が多いようです。 なかなか実感できないと不安に思われる方もおられますが、yamaさんには実績もございますので、以前の様にまたがんばって下さい。 ・・と、その前に、ツインビート２をご使用中に時々液晶画面が消えてしまうとの事で、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 ツインビート２本体を動かされた時などに発生するのは、ＡＣアダプター本体差し込み口コネクタの接触不良や、ＡＣアダプターのコード断線による接触不良で電源が切れている事、または本体内部の故障も考えられます。 弊社で販売させて頂いたツインビート・EMS／ツインビート２で、現在までの故障の発生率を集計しますと1.7%で、なかなか壊れにくい機械なのですが、ＡＣアダプターの差し込み口など、コード抜き差しする部分がありますので、これらの部分での接触不良が発生してしまう事もあり、ご迷惑をおかけしてしまう事もあります。 また、ツインビート２本体を机の上から落とされた時に、ＡＣアダプターのコードや接続コードでピンッ！とぶら下がったり、コード部が下になって床に落ちたりなど、コネクタ部に大きな力が加わると故障の原因となりますので、ご注意下さい。 どの様な原因でも、弊社でご購入頂いたツインビート２本体故障の場合には、無償修理対応させて頂いていますが、メーカー修理に要する期間は約２週間かかってしまいます。お待たせして申し訳ありません。 特に今回の様な「使えなくはない」の様なケースでは、２週間もかかるのならば、このままでも・・、と思われるかもかもしれませんが、実際に電源が消える症状が発生する事もあるのですから、ぜひ点検・修理させて頂きたいと思います。 でも、２週間の修理期間は、今のyamaさんの再挑戦のお気持ちに、水を差してしまうかもしれません。 どの様に対応させて頂くのがベストなのか考えました。 今回から修理期間中の代わりのツインビート２をご用意いたしました。車の修理で言うところの「代車」ですね。 修理のご連絡を頂きましたら、代わりのツインビート２とお手元のツインビート２をご返送頂く送り状を同封して、宅配便でお届けいたします。 宅配のドライバーさんにちょっと待って頂き、中身を入れ替えてご返送用の送り状を貼ってお渡し頂ければ、発送のお手間も少なくなり、トレーニング中断の期間も無くなります。 修理完了時も同様に、修理完了品と代わりのツインビート２ご返送用の送り状を同封して、お届けいたします。 この修理対応でいかがでしょうか。ご連絡をお待ちしています。 よろしくお願いします。 パスワード（必須） 投稿時のパスワードを入れます。間違っていると削除できません。